Respuesta: Cuando compras uno de mis libros en esta página web, estos son enviados por mí, directamente a la dirección que habéis proporcionado en la facturación. Para que esto sea posible, mantengo contacto directo con la editorial correspondiente con la finalidad de mantener el stock adecuado que me permita cumplir con los compromisos asumidos. 

Respuesta: El mayor beneficio que recibes es el de adquirir el libro dedicado y firmado por mi, sin necesidad de asistir a una presentación; esta oportunidad no la tendrás comprando en las librerías virtuales que normalmente utilizas, como amazon.com, lulu.com, libros.com, noble.com. entre otros muchos. Otro beneficio importante es el del envío gratis y, por supuesto, la satisfacción de aportar, con tu compra directa, al desarrollo de nuevos proyectos del autor, toda vez que, al comprar directamente en esta página, eliminas la participación de intermediarios que, a su vez, permite ofrecer un mejor precio para los lectores.

Respuesta: Una vez que se haya confirmado la transacción, el evío se hace de forma inmediata a través del servicio postal para Estados Unidos y México, que son, por el momento, los únicos países a los que se hacen envíos de libros con dedicatoria y firma del autor. Este envío no debe tardar más de 7 días hábiles a partir de la fecha de compra. Para el resto del mundo, los envíos de ejemplares (no autografiados) se efectúa de 5 a 7 días hábiles.

Respuesta: Si no recibes el libro en el plazo que se te ha informado a través de un email de confrmación, debes enviar un correo electrónico a la dirección de contacto que aparece en esta página web y yo responderé cualquier inquietud de forma personal; de igual manera, se te proporcionará un número telefónico mediante el cual puedes mantener contacto conmigo hasta el momento de recibir tu ejemplar.